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1.筋膜舒緩花生球是身體所有部位都適用嗎?+
筋膜舒緩花生球適用於激痛點與小肌群的按壓，但要避開脊椎與關節處、骨頭上，避免對關節、骨頭以及脊椎帶來損傷，另外花生球滾動的速度要緩慢進行，這樣才有真正的舒緩肌肉。
2.若medisana產品需要送修，需要親至維修中心嗎?+
不用，若Medisana產品需要送修，請直接聯繫免費服務專線 0800-251-209。提醒您，請務必提供聯絡資料、保證卡、購買發票或憑證、產品完整配件及包裝，以便檢視、聯絡及寄送。
3.應該如何保養medisana產品？+
medisana按摩類商品(包括：隨身冷熱震動按摩槍 RG 220、震動按摩槍、震動按摩滾筒、震動滾輪花生球、筋膜舒緩花生球)
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
4.medisana全系列商品的使用相關問題如何諮詢?+
Medisana全系列商品的使用相關問題諮詢歡迎來電恆隆行免費服務專線：0800-251-209，早上9:00-下午5:30皆有專人為您服務。
5.按摩槍可以在浴室內使用嗎?+
medisana 隨身冷熱按摩槍 RG220的使用條件是需要在乾燥的室內場所，若浴室為潮濕的狀態，建議不要在浴室內使用。
6.應該如何保養medisana產品？+
medisana按摩類商品(包括：隨身冷熱震動按摩槍 RG 220、震動按摩槍、震動按摩滾筒、震動滾輪花生球、筋膜舒緩花生球)
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
7.應該如何保養medisana產品？+
medisana按摩類商品(包括：隨身冷熱震動按摩槍 RG 220、震動按摩槍、震動按摩滾筒、震動滾輪花生球、筋膜舒緩花生球)
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※詳情請參考使用說明書
8.應該如何保養medisana產品？+
medisana按摩類商品(包括：隨身冷熱震動按摩槍 RG 220、震動按摩槍、震動按摩滾筒、震動滾輪花生球、筋膜舒緩花生球)
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
9.medisana全系列商品的保固期為多久？+
Medisana的保固期自購買日期起1年。
但是，由於體重計的電池是消耗品，並不在保固範圍內
※但僅適用於您購買的國家。
但是，由於體重計的電池是消耗品，並不在保固範圍內
※但僅適用於您購買的國家。
10.按摩槍可在浴室內使用嗎?+
medisana震動按摩槍運行條件是需要在乾燥的室內場所，若浴室為潮濕的狀態，建議不要在浴室內使用。
11.震動按摩滾筒可在浴室內使用嗎?+
medisana 震動按摩滾筒的運行條件是需要在乾燥的室內場所，若浴室為潮濕的狀態，建議不要在浴室內使用。
12.震動滾輪花生球可在浴室內使用嗎?+
德國medisana震動滾輪花生球的運行條件是需要在乾燥的室內場所，若浴室為潮濕的狀態，建議不要在浴室內使用。
13.使用完按摩槍需要做其他事?+
使用按摩槍後，記得多補充水分
‧ 由於人體的筋膜含水量高，而筋膜按摩可以促進血液循環緩解酸痛。
使得因長期緊繃而缺水的肌肉筋膜恢復正常運作，故使用完記得補充水分。
薄鹽水效果更佳！有助補充身體缺少的水分，幫助筋膜更放鬆。
‧ 由於人體的筋膜含水量高，而筋膜按摩可以促進血液循環緩解酸痛。
使得因長期緊繃而缺水的肌肉筋膜恢復正常運作，故使用完記得補充水分。
薄鹽水效果更佳！有助補充身體缺少的水分，幫助筋膜更放鬆。
14.震動按摩滾筒可以承受的最大重量?+
medisana 震動按摩滾筒耐用不變形，最高承重可達100公斤以上，整個身體放在上面也無需擔心。
15.震動花生球表面上的顆粒點有什麼作用?+
德國medisana震動滾輪花生球表面上的顆粒按摩點，可以精確地針對肌肉痠痛點進行按摩，並且更快速解決肌肉痠痛問題。
16.使用按摩槍須注意哪些事項?+
1.請隔著衣服操作。
2. 操作按摩槍，每個部位每次停留5～10秒，重複進行最多2～3分鐘。
3. 使用按摩槍的時間，單一部位不要超過5分鐘。
4. 暫停休息觀察肌肉是否有放鬆，若沒有放鬆，間隔約3-5 分鐘再按第二次。
5. 按摩槍力度較強，若停留太久、太針對某一點，反而會造成施打部位的刺激。
2. 操作按摩槍，每個部位每次停留5～10秒，重複進行最多2～3分鐘。
3. 使用按摩槍的時間，單一部位不要超過5分鐘。
4. 暫停休息觀察肌肉是否有放鬆，若沒有放鬆，間隔約3-5 分鐘再按第二次。
5. 按摩槍力度較強，若停留太久、太針對某一點，反而會造成施打部位的刺激。
17.使用完按摩槍需要做其他事?+
使用按摩槍後，記得多補充水分
‧ 由於人體的筋膜含水量高，而筋膜按摩可以促進血液循環緩解酸痛。
使得因長期緊繃而缺水的肌肉筋膜恢復正常運作，故使用完記得補充水分。
薄鹽水效果更佳！有助補充身體缺少的水分，幫助筋膜更放鬆。
‧ 由於人體的筋膜含水量高，而筋膜按摩可以促進血液循環緩解酸痛。
使得因長期緊繃而缺水的肌肉筋膜恢復正常運作，故使用完記得補充水分。
薄鹽水效果更佳！有助補充身體缺少的水分，幫助筋膜更放鬆。
18.震動按摩滾筒與非震動滾筒有甚麼差別?+
震動滾筒和一般滾筒都一樣能夠有效的讓肌肉放鬆、增加關節活動範圍、減少運動後的延遲性痠痛並加快肌肉修復，但差別是【震動】可以大大低降低按摩放鬆時所帶來的疼痛感。
19.體重計可在浴室內使用嗎?+
體重計的運行條件是需要在乾燥的室內場所，若浴室為潮濕的狀態，建議不要在浴室內使用。
20.是不是震動得越痛越有效?+
使用任何按摩用品，只要按摩到沒有痠感即可！不要有愈痛愈有效的迷思。
21.是不是震動得越痛越有效?+
使用任何按摩用品，只要按摩到沒有痠感即可！不要有愈痛愈有效的迷思。
22.使用按摩槍須注意哪些事項?+
1.請隔著衣服操作。
2. 操作按摩槍，每個部位每次停留5～10秒，重複進行最多2～3分鐘。
3. 使用按摩槍的時間，單一部位不要超過5分鐘。
4. 暫停休息觀察肌肉是否有放鬆，若沒有放鬆，間隔約3-5 分鐘再按第二次。
5. 按摩槍力度較強，若停留太久、太針對某一點，反而會造成施打部位的刺激。
2. 操作按摩槍，每個部位每次停留5～10秒，重複進行最多2～3分鐘。
3. 使用按摩槍的時間，單一部位不要超過5分鐘。
4. 暫停休息觀察肌肉是否有放鬆，若沒有放鬆，間隔約3-5 分鐘再按第二次。
5. 按摩槍力度較強，若停留太久、太針對某一點，反而會造成施打部位的刺激。
23.應該如何保養medisana產品？+
Medisana按摩類商品(包括：隨身冷熱震動按摩槍 RG 220、震動按摩槍、震動按摩滾筒、震動滾輪花生球、筋膜舒緩花生球)
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
Medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
Medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
24.如何正確使用體重計？+
進行測量前，請將產品放置於平坦地面上，避免在突起不平的地面以及地毯上使用，以免造成測量不準確。
25.是不是震動得越痛越有效?+
使用任何按摩用品，只要按摩到沒有痠感即可！不要有愈痛愈有效的迷思。
26.是不是震動得越痛越有效?+
使用任何按摩用品，只要按摩到沒有痠感即可！不要有愈痛愈有效的迷思。
27.如何增加放鬆效果?+
使用按摩槍後，可搭配伸展運動增加放鬆效果。
‧ 按摩槍是透過震波來活化肌肉筋膜，打完不妨做點運動可增加放鬆效果，可做全身的伸展收縮動作，全身伸懶腰
的動作並往外撐一下之後，再往內收縮，以活絡全身僵化的肌肉和神經。
‧ 按摩槍是透過震波來活化肌肉筋膜，打完不妨做點運動可增加放鬆效果，可做全身的伸展收縮動作，全身伸懶腰
的動作並往外撐一下之後，再往內收縮，以活絡全身僵化的肌肉和神經。
28.應該如何保養medisana產品？+
medisana按摩類商品(包括：隨身冷熱震動按摩槍 RG 220、震動按摩槍、震動按摩滾筒、震動滾輪花生球、筋膜舒緩花生球)
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
建議在使用後以乾布擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
medisana 多功能體重計&體重計商品：
建議以乾布或是濕紙巾擦拭產品表面，避免濕氣造成面板損壞
※詳情請參考使用說明書
29.用medisana震動按摩槍會痛?+
medisana震動按摩槍以震動方式按摩組織，經過學術研究證實，是可以有效增加疼痛閾值，也就是有止痛效果，正確使用按摩槍按摩，產生的疼痛感其實不會太大，並不會讓人痛得難以忍受。
30.建議震動按摩滾筒的使用方法以及建議?+
建議按摩感受到肌肉微痠、獲得舒緩放鬆，不需要特別拉長按摩時間。
31.震動花生球與震動按摩滾筒有何不同?+
震動按摩滾筒主要是針對大肌群，而震動花生球可以針對要小區域、局部痠痛點來做按摩，輕鬆觸及深層肌肉。
32.可在浴室內使用嗎?+
產品的運行條件是需要在乾燥的室內場所，若浴室為潮濕的狀態，建議不要在浴室內使用。
33.使用熱敷會有什麼幫助?+
使用隨身冷熱震動按摩槍 RG 220熱敷可以促進血液循環，幫助肌肉恢復到最佳狀態。
| 使用時機 | 身體狀態 | 功效 |
| 1.日常使用 | 肌肉痠痛 | 促進血液循環，消除疲勞 |
| 2.運動前使用 | 肌肉緊繃僵硬 | 預防肌肉拉傷，快速暖身 |
| 3.運動後24小時後 | 慢性炎症 | 舒緩疼痛，幫助肌肉恢復 |
34.如何增加放鬆效果?+
使用按摩槍後，可搭配伸展運動增加放鬆效果。
‧ 按摩槍是透過震波來活化肌肉筋膜，打完不妨做點運動可增加放鬆效果，可做全身的伸展收縮動作，全身伸懶腰
的動作並往外撐一下之後，再往內收縮，以活絡全身僵化的肌肉和神經。
‧ 按摩槍是透過震波來活化肌肉筋膜，打完不妨做點運動可增加放鬆效果，可做全身的伸展收縮動作，全身伸懶腰
的動作並往外撐一下之後，再往內收縮，以活絡全身僵化的肌肉和神經。
35.筋膜舒緩花生球的使用時間?+
筋膜舒緩花生球主要針對比較特殊或是較細小的點進行按摩。每個點按壓不超過30秒為一次，每點可按壓2~3 次。
36.若長時間不使用時，電池是否需要取出?+
若長時間不使用體重計建議將電池取出。
37.使用冷敷會有什麼幫助?+
使用隨身冷熱震動按摩槍 RG 220冷敷可減輕肌肉痠痛感。
| 使用時機 | 身體狀態 | 使用功效 |
| 1.日常使用 | 急性發炎 | 快速減緩疼痛 |
| 2.運動後使用24小時內 | 運動傷害造成的痠痛 | 降低發炎反應 |
38.按摩用品是否有哪些部位不能使用？+
以下針對【震動功能】
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
| 部位 | 說明 |
| 關節、韌帶肌腱、小肌肉 | 像是膝關節、肘關節，或是手指、腳趾等，這些地方肌肉通常比較少。 |
| 血管、神經較多的部位 | 包括手腕、手背、胸部等。 尤其是腋窩！佈滿淋巴組織及神經線，可能使淋巴受損發炎或傷及神經線。 |
| 頸椎、脊椎、腰椎附近 | 這些地方神經比較多，不小心會造成血管之傷害，故必須避開。 |
| 腹部、臉部、頭部 | 因為接近心臟、肺部等主要器官，可能會不小心震傷。 |
39.按摩用品是否有哪些部位不能使用？+
以下針對【震動功能】
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
| 部位 | 說明 |
| 關節、肌腱韌帶、小肌肉 | 像是膝關節、肘關節，或是手指、腳趾等，這些地方肌肉通常比較少。 |
| 血管、神經較多的部位 | 包括手腕、手背、胸部等。 尤其是腋窩！佈滿淋巴組織及神經線，可能使淋巴受損發炎或傷及神經線。 |
| 頸椎、脊椎、腰椎附近 | 這些地方神經比較多，不小心會造成血管之傷害，故必須避開。 |
| 腹部、臉部、頭部 | 因為接近心臟、肺部等主要器官，可能會不小心震傷。 |
40.按摩用品是否有哪些部位不能使用？+
以下針對【震動功能】
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
| 部位 | 說明 |
| 關節、肌腱韌帶、小肌肉 | 像是膝關節、肘關節，或是手指、腳趾等，這些地方肌肉通常比較少。 |
| 血管、神經較多的部位 | 包括手腕、手背、胸部等。 尤其是腋窩！佈滿淋巴組織及神經線，可能使淋巴受損發炎或傷及神經線。 |
| 頸椎、脊椎、腰椎附近 | 這些地方神經比較多，不小心會造成血管之傷害，故必須避開。 |
| 腹部、臉部、頭部 | 因為接近心臟、肺部等主要器官，可能會不小心震傷。 |
41.medisana體重計使用上有體型限制嗎？+
Medisana體重計最大秤重數量為180kg，若超過此數值將無法正確量測。
42.使用筋膜舒緩花生球會痛?+
若按到直入肌肉深層的肌痛點，產生的疼痛感其實不會太大，並不會讓人痛得難以忍受，按完過會有種通體舒暢的感覺，但若出現越按越痛的情況，肌肉本身可能有發炎或受傷反應，應立即停止按壓。
43.按摩用品是否有哪些部位不能使用？+
以下針對【震動功能】，純冷熱敷功能不受限!!!!!
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
按摩用品因為具高頻震動的特性，應避免在以下部位做使用。
| 部位 | 說明 |
| 關節、肌腱韌帶、小肌肉 | 像是膝關節、肘關節，或是手指、腳趾等，這些地方肌肉通常比較少。 |
| 血管、神經較多的部位 | 包括手腕、手背、胸部等。 尤其是腋窩！佈滿淋巴組織及神經線，可能使淋巴受損發炎或傷及神經線 |
| 頸椎、脊椎、腰椎附近 | 這些地方神經比較多，不小心會造成血管之傷害，故必須避開。 |
| 腹部、臉部、頭部 | 因為接近心臟、肺部等主要器官，可能會不小心震傷。 |
44.哪些人以及時機不能使用？(如骨刺患者？)+
以下針對【震動功能】
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
45.哪些人以及時機不能使用？(如骨刺患者？)+
以下針對【震動功能】
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
46.哪些人以及時機不能使用？(如骨刺患者？)+
以下針對【震動功能】
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
47.哪些人以及時機不能使用？(如骨刺患者？)+
以下針對【震動功能】，純冷熱敷功能不受限!!!!!
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！
1.避開急性運動傷害、扭傷、拉傷時使用。
此時肌肉正處於急性發炎狀態，不當的使用會讓患處受到過度刺激，造成反效果。
2.有骨質疏鬆、末梢感覺較差的糖尿病患者、凝血功能異常或是有在服用抗凝血藥物的族群，不建議自行操作，建議諮詢醫生後做使用。孕婦及幼童在未經"專業指導"時，建議避免自行使用。
孕婦在部分穴位的刺激下可能引發子宮收縮反應，幼童需注意避免傷害發育中的骨骼、關節。
3.骨刺病患建議諮詢醫生後做使用。
因為骨刺症狀大多見於膝關節、腰椎、頸椎、髖部等部位，這幾個部位皆為按摩商品應避開使用之部位。
*使用上若有任何不適，務必立刻停止使用！